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À propos de Récupia

Récupia est une boutique indépendante. Elle vend des produits de sport et de récupération musculaire. Le catalogue regroupe 196 références. Il réunit cinq marques indépendantes.

Les marques référencées sont Amoseeds, BIOFREEZE et Andros Sport. Le catalogue comprend aussi Emtrix et Biotecmer. Les fiches affichent les détails avant achat. Le service client répond par e-mail.

Qui exploite la boutique

La boutique est exploitée par Sarl Lérys Opérations. Cette société est immatriculée en France. Elle emploie une équipe permanente à Lyon.

Sarl Lérys Opérations porte la responsabilité des commandes. Elle gère la boutique en ligne au quotidien. L’adresse postale est 14 rue des Alouettes, 69008 Lyon, France.

  • Gestion du catalogue et des fiches diffusées.
  • Traitement des commandes et du service après-vente.

Récupia est le nom commercial de la boutique. Sarl Lérys Opérations est l’entité qui l’exploite. Cette distinction figure sur les factures. Le support reste joignable à support@recupia.shop.

Comment la boutique a construit son positionnement

Récupia a été créée en 2021. L’équipe venait de la distribution sportive. Elle travaillait avec des magasins et des entrepôts en France.

L’équipe a observé les usages d’effort et de récupération musculaire. Elle a contrôlé des centaines de notices fabricants. Elle a retenu un catalogue spécialisé.

Le catalogue se concentre sur une seule catégorie. Il couvre le sport, l’effort et la récupération musculaire. Les doublons fonctionnels sont écartés du catalogue. Chaque famille garde des références lisibles.

Récupia ne fabrique aucun produit. La boutique sélectionne, diffuse et suit des produits de fabricants.

Expertise de l’équipe

L’équipe suit les usages d’effort et de récupération musculaire. Elle lit les notices fabricants avant mise en ligne. Elle contrôle les conditions d’emploi indiquées par chaque fabricant.

Le travail se fait avec un entrepôt partenaire en France. Les colis sont préparés dans cet entrepôt. Le stock est mutualisé sur place.

Le stock court réduit les invendus. La marge est fixée par famille de produits. Ce mode de gestion stabilise le catalogue.

Méthode de sélection des produits

Chaque référence est vérifiée pour la lisibilité de l’étiquette. Les mentions fabricants sont reprises sans modification. Chaque fiche est relue avant publication.

Les doublons fonctionnels sont écartés du catalogue. La boutique garde la référence la plus lisible. Le client compare les fiches avant achat.

Contrôles avant mise en ligne

  • Vérification de l’étiquette et des mentions fabricants.
  • Relecture de la fiche et de la référence fabricant.
  • Contrôle du lot auprès du distributeur.
  • Archivage du numéro de traçabilité par lot.

Les produits viennent de distributeurs agréés. Chaque lot garde son numéro de traçabilité. Le justificatif d’achat est conservé cinq ans.

Pourquoi les prix sont attractifs

Le prix bas vient du volume et du stock. Le contrôle de conformité reste identique pour chaque colis. La qualité de traitement ne varie pas selon le prix.

Les achats sont regroupés auprès de distributeurs agréés. Les volumes annuels sont négociés par marque référencée. Le réassort est calé sur la rotation réelle.

  • Achats regroupés auprès de distributeurs agréés.
  • Stock mutualisé dans un entrepôt partenaire.

La gestion des colis est centralisée. La facturation et le suivi sont automatisés. Ces choix réduisent les coûts de traitement.

Les prix varient selon le coût fournisseur et le réassort. Le seuil de livraison affiché reste séparé du prix. La livraison standard coûte 8,00 €. La livraison est gratuite dès 45,00 €.

Le client paie le prix affiché sur la fiche. La remise prévue se déduit avant validation. Le code RECUP15 s’applique sur les articles éligibles.

Comment fonctionne le code RECUP15

Le code publié au paiement applique la remise prévue. Saisissez RECUP15 au paiement. La remise de 15 % s’affiche avant validation. Les remises sont financées par la marge du catalogue.

Authenticité et qualité

Chaque article expédié est d’origine fabricant. Les produits viennent de distributeurs agréés. Chaque lot garde son numéro de traçabilité.

Le colis est pesé et scellé avant expédition. Le scellé est photographié en entrepôt. La photo reste archivée avec la commande.

La garantie suit les informations produit. Le service client précise les modalités par e-mail. Les retours sont acceptés dans les 30 jours suivant la livraison.

Vérification à réception

Le client vérifie le scellé à réception. Il compare la référence avec la facture. Il conserve l’étiquette et l’emballage pour le dossier.

  • Numéro de commande et photos du produit.
  • Photos du scellé et de l’étiquette.

Traitement d’un doute d’authenticité

Le dossier commence par l’e-mail au service client. L’équipe vérifie le lot auprès du distributeur. Une décision écrite est envoyée au client.

Le produit non conforme est remplacé ou remboursé. Les frais de retour sont pris en charge. La solution est envoyée sous cinq jours ouvrés.

Le remboursement utilise le moyen initial. Le service client suit les commandes après achat. Il répond par e-mail à support@recupia.shop.

Service et responsabilités

Sarl Lérys Opérations exploite la boutique en ligne. Elle gère le catalogue et les fiches diffusées. Elle traite les commandes et le service après-vente.

Le service client est disponible par e-mail. Il suit les commandes après achat. Il précise les modalités de garantie.

Récupia est une boutique indépendante. Elle diffuse plusieurs marques indépendantes. Les fiches affichent les détails avant achat.